Hur hittar jag avgångsterminalen?

Under rubriken ”Terminaler” hittar du en vägbeskrivning till alla terminaler.

Hur långt i förväg ska man vara på terminalen?

Påkörningstiden för personbilar och motorcyklar står på biljetten. Det är mycket viktigt att du kommer i tid till terminalen, så att vi kan köra på fordonen i tid och därmed också avgå i tid. Skulle du bli försenad kan du inte åka med.

Vad händer om jag hamnar i kö på väg till terminalen och blir försenad?

Skulle du bli försenad, så kontakta vår servicetelefon. Personalen där försöker informera terminalen om att du har blivit försenad. Kommer du fram för sent till terminalen kan du inte åka med.

Vem kör på min bil på transportvagnen om jag inte kan göra det?

Personalen på terminalen ställer gärna upp och kör på din bil på transportvagnen. Prata med personalen när du checkar in.

Hur lång tid tar det att köra av min bil?

Tidslängden beror på tågets belastning. Räkna med ca 30-45 minuter.

Måste jag ta med egna remmar för att fästa min motorcykel?

Nej, det finns tillräckligt med remmar och annat fästmaterial på plats.