Ombokning av resedag, ressträcka eller komfortklass kan göras en gång upp till 7 dagar före tågets avgång. Det nya resedatumet får inte ligga mer än 4 veckor före eller efter den ursprungliga resedagen.

För en ombokning tar vi ut en administrativ avgift på 15 euro per sträcka.

Tänk på att erbjudanden som köpts till "Autozug-Spezial" inte kan ombokas. Dessa biljetter har inget återbetalningsvärde.

Övriga ändringar liksom även att du drar tillbaka ditt köp räknas som avbokning (läs mer på sidan "Avbokning").

Så bokar du om

Har du bokat din biljett online kan du själv ändra resedag, ressträcka eller komfortklass under "Mitt DB Autozug". Inloggningsuppgifterna finns i e-mailet som du fick när du bokade.

Har du köpt din biljett på en resebyrå, tågstation eller över DB Autozugs servicetelefon, så kontakta köpstället i god tid. Det är bara köpstället som har tillgång till din bokningsinformation.

Ändra information – till exempel till ett annat fordon

Avbokning av enskilda personer eller ändring av färdmedel kan du inte ändra själv. Ring i stället till DB Autozugs servicetelefon.

Ändras den ursprungliga fordonslängden efter bokningen eller tar du med ett annat fordon, måste du anmäla det där du köpte biljetten senast två dagar före resan (vid online-bokningar: DB Autozugs servicetelefon), för att korrigera fordonets platsreservation.Eftersom fordonen får sin plats efter individuell mätning, kan det inte alltid garanteras att det finns plats efter att ny information angetts.