Avboka online
Information om att avboka din resa med DB Autozug
|
Vid avbokning tas en avbokningsavgift ut. Den beräknas på: Tidpunkten för avbokning |
Avbokningskostnad |
|
Upp till 30 dagar före den bokade resan |
10% av det ursprungliga biljettpriset |
|
29 - 15 dagar före avfärd |
25% |
|
14 - 7 dagar före avfärd |
40% |
|
6 - 4 dagar före avfärd * |
50% * |
* För online-biljetter går det inte att avboka från 3 dagar före avresan. Biljetterna har inget återbetalningsvärde från och med då.
Avbokningsavgiften beräknas på när avbokningen görs.
Vid två eller fler bokade resor (t.ex. ut- och tillbakaresa) beräknas avgiften på de olika resedatumen.
Tänk på att erbjudanden som köpts till "Autozug-Spezial" och "Last Minute-Preis" inte kan avbokas. Dessa biljetter har inget återbetalningsvärde.
Så avbokar du
Online-bokningar kan du själv boka av under "Mitt DB Autozug". Inloggningsinformationen finns i e-mailet som du fick när du bokadeHar du köpt din biljett på en resebyrå, tågstation eller över DB Autozugs servicetelefon, så kontakta köpstället. Det är bara köpstället som har tillgång till din bokningsinformation och kan avboka resan.
