Come posso effettuare la prenotazione per un gruppo?

Non è possibile effettuare la prenotazione online se desiderate acquistare biglietti per più di due autovetture ovvero sei motocicli. Per una consulenza dettagliata e per la prenotazione vi preghiamo di contattare il numero di servizio DB Autozug.

Siamo in sei motociclisti e vorremmo prenotare un compartimento nella vettura cuccette. La prenotazione online non ci consente di effettuare questa prenotazione. Quali possibilità esistono?

I compartimenti nella vettura cuccette possono essere occupati da max. 5 persone dal momento che sono disponibili solo 5 cuccette. Per motivi tecnici, nella prenotazione online non è possibile prenotare più di un compartimento cuccette a prenotazione. Nel caso descritto non è possibile effettuare una prenotazione online per 6 persone. Vi preghiamo di contattare il numero di servizio DB Autozug.

Facoltativamente potete prenotare online un compartimento intero per cinque persone e 5 moto. Per la sesta persona e la rispettiva moto potete successivamente fare una prenotazione separata per un posto individuale.

Vorrei prenotare un posto per una berlina e una cabriolet in un’unica prenotazione? Cosa devo fare?

Se desiderate effettuare una prenotazione contemporanea per un’autovettura ed una cabriolet selezionate nel campo di selezione veicoli per entrambe le auto „Veicolo con tettuccio di stoffa/cabriolet“ ed inserite successivamente l’altezza del veicolo più alto. In questo modo si può garantire che venga assegnato un posto adatto ad entrambe le auto.

Per viaggi in Italia e Francia le altezze massime per il trasporto di cabriolet sono limitate. Se il secondo veicolo per collegamenti verso questi paesi supera l’altezza di 1,63 metri non è possibile effettuare la prenotazione in un’unica procedura. In tal caso, vi preghiamo di contattare il numero di servizio DB Autozug.

Se desiderate acquistare biglietti per due veicoli con altezze diverse – e se nessuno dei due veicoli è una cabriolet – inserite anche in questo caso l’altezza superiore.

Posso viaggiare in DB Autozug anche senza portare auto o moto al seguito?

Nel traffico ferroviario nazionale ed internazionale i treni DB Autozug trasportano solo viaggiatori assieme alla loro auto o moto. Il conducente deve accompagnare il veicolo e poter presentare una patente valida. Troverete offerte interessanti per viaggi senza veicolo al sito http://www.bahn.de/citynightline

È possibile prenotare il viaggio di ritorno in DB Autozug da una stazione diversa della destinazione del viaggio di andata?

Potete pianificare liberamente il vostro viaggio con DB Autozug, anche come giro. La stazione di destinazione non deve essere necessariamente anche la stazione di partenza del viaggio di ritorno. Potete per esempio partire da Amburgo per andare a Bolzano e tornare con DB Autozug da Monaco a Hildesheim.

Come posso cambiare la prenotazione se sono già in vacanza?

Vi consigliamo di contattare in un tal caso il nostro numero di servizio raggiungibile tutti i giorni dalle ore 8.00 alle 22.00.   

Da quando posso prenotare il mio viaggio in DB Autozug per la prossima stagione estiva ovvero invernale?La prenotazione per la prossima stagione estiva (aprile – ottobre) è possibile dall’inizio novembre dell’anno precedente, per l’inverno (novembre – aprile) potete effettuare le vostre prenotazioni dai primi di agosto. Iscrivendovi alla Newsletter di DB Autozug riceverete sempre le date esatte via email appena fissate.