DB Autozug Terminal Narbonne - Rue de Cuxac - F-11100 Narbonne

Agrandir l'image: DB Autozug Terminal Narbonne - Rue de Cuxac - F-11100 Narbonne

Comment vous rendre à l’enregistrement?

Veuillez stationner sur les emplacements prévus dans la zone du terminal et demeurer dans votre véhicule ou près de celui-ci. Le début de l’enregistrement sera annoncé par haut-parleur. Vous êtes alors prié d'avancer dans une des files en suivant le marquage au sol. Des tableaux lumineux ainsi qu’un tableau d’affichage dans le parking indiquent également les gares de destination et la signalisation correspondante : B, C ou A.

Les motocyclistes se voient attribuer des places de stationnement distinctes en raison des dispositions particulières relatives aux bagages et à l’enregistrement. Veuillez arriver suffisamment à temps au terminal.

Munissez-vous de vos documents de voyage (cf. informations à la page précédente «Vue d’ensembl»).

Important : les voyageurs à mobilité réduite sont priés de s’adresser au personnel de DB Autozug avant l’enregistrement pour que les mesures nécessaires soient prises dans le terminal et à la gare.

Où garer votre véhicule jusqu’au chargement?

Veuillez rester dans votre file d’attente jusqu’au chargement.

Où se rendent les passagers de votre véhicule? Où pouvez-vous passer le temps entre le chargement et le départ?

Les passagers de votre véhicule ont à leur disposition un restaurant snack et une salle d’attente dans le bâtiment du terminal. Il est préférable qu’ils emportent tout de suite leurs bagages à main pour le voyage en train. Vous pouvez les rejoindre après le chargement.

A Narbonne, une navette vous transportera, vous et les passagers de votre voiture, à la gare. Le trajet dure environ 10 minutes.

Quand et où pouvez-vous monter dans le train?

L’indication de la voie de départ du train est affichée sur le tableau des départs situé au-dessus de l’accès aux quais, dans le hall d’attente de la gare, environ 30 minutes avant le départ. Le train est généralement mis à quai voie D/E.

Les quais ne sont accessibles que par les escaliers. Les voyageurs à mobilité réduite peuvent toutefois accéder au train sans avoir à emprunter les escaliers avec l’aide du personnel autorisé de la SNCF.

Où peut-on se restaurer ou passer l’attente à la gare et dans les environs?

La gare dispose d’un café proposant différents snacks, d’un restaurant et d’une salle d’attente. On trouve également des magasins et des restaurants à proximité immédiate.

Pour des raisons de sécurité, aucun service de consigne n'est assuré dans la gare de Narbonne.

Le personnel du terminal se tient en tout temps à votre disposition sur place pour toute autre question.