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Liste de résultats Questions & réponses concernant votre réservation avec DB Autozug

13/07/2009

Catégories de confort lors de la réservation

Si vous souhaitez réserver des couchettes, le compartiment est occupé par 5 personnes au plus et aucun autre passager ne peut venir s'installer dans le compartiment. Vous pouvez aussi réserver tout un compartiment pour vous, comme en voiture-lits. Exceptions:
12/07/2009

Conseils, groupes, plus d'un véhicule, réservation pour la prochaine saison

Il est possible de réserver en ligne pour 2 voitures ou 6 motos avec 6 passagers au plus. Si vous souhaitez procéder à une réservation pour un nombre supérieur de véhicules ou de personnes, contactez le service téléphonique DB Autozug. Autres informations:
08/07/2009

Inscription sur liste d'attente, alternatives, rappel, suppression

Si jamais la liaison de votre choix est déjà complète ou s'il n'y a plus de places couchées libres dans le train, vous pouvez demander à être inscrit sans engagement sur la liste d'attente. DB Autozug vous appellera dès que des places se libéreront.
03/07/2009

Nombre de personnes, véhicule ou numéro d'immatriculation, dimensions

Une fois la réservation effectuée, vous souhaitez changer la date du voyage ou le trajet? Modifiez votre réservation dans "Mon DB Autozug". Si vous changez d'avis et décidez de voyager avec un autre véhicule, vous trouverez ici les réponses à vos questions.
08/07/2008

Pas de réception des billets, billets erronés, perte du billet

En cas de commande en ligne, vous recevez aussitôt la confirmation de votre réservation, les billets et les données d'accès à l'espace "Mon DB Autozug". Vous recevez aussi une confirmation en cas de changement de la réservation ou d'annulation:
 

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