Comment réserver en ligne pour un groupe?

Les réservations pour plus de deux voitures ou six motos ne sont pas possibles en ligne. Veuillez vous adresser au service téléphonique DB Autozug pour bénéficier de conseils détaillés et réserver vos billets.

Nous sommes 6 motards et voulons voyager dans un même compartiment couchettes. Mais ce n'est pas possible avec le système de réservation en ligne.Comment faire dans ce cas?

Les compartiments couchettes ne peuvent être réservés que pour 5 personnes au plus, chaque compartiment ne disposant que de 5 couchettes. Or, le système de réservation en ligne ne permet de réserver qu'un seul compartiment à la fois pour des raisons techniques. Il n'est donc pas possible de procéder à la réservation en ligne pour la sixième personne. Veuillez vous adresser dans ce cas au service téléphonique DB Autozug.

Autre solution: effectuez la réservation en ligne pour cinq personnes voyageant dans un même compartiment et cinq motos. Puis procédez séparément à la réservation pour la sixième personne avec moto.

Je souhaite effectuer une réservation pour une berline et un cabriolet en même temps. Comment faire?

Si vous souhaitez procéder à la réservation pour une voiture de tourisme et un cabriolet en même temps, veuillez choisir lors de la sélection du véhicule la catégorie "Véhicules avec toit en tissu/Cabriolets" pour les deux véhicules, puis indiquez la hauteur du véhicule le plus haut lorsque vous êtes invité à spécifier la hauteur des véhicules. Vous avez ainsi la certitude qu'un emplacement adapté sera réservé pour les deux véhicules.

Les hauteurs maximales des cabriolets sont limitées pour les voyages à destination de l'Italie et de la France. Si le deuxième véhicule fait plus de 1,63 m en hauteur pour les trajets à destination de ces pays, il n'est pas possible de procéder à la réservation pour les deux véhicules en même temps. Veuillez vous adresser dans ce cas au service téléphonique DB Autozug.

Si vous souhaitez effectuer la réservation pour deux véhicules de hauteur différente en une seule et même opération, et si aucun des deux n'est un cabriolet, veuillez indiquer là encore la hauteur du véhicule le plus haut.

Puis-je aussi réserver auprès de DB Autozug si je ne voyage pas avec une voiture ou une moto?

DB Autozug n'assure le transport ferroviaire national et international de passagers qu'en liaison avec leur voiture de tourisme ou leur moto. Le conducteur du véhicule doit accompagner le véhicule et être en mesure de présenter son permis de conduire valide. Vous trouverez sur le site http://www.bahn.de/citynightline des offres intéressantes pour voyager sans véhicule.

Est-il possible de réserver en ligne un voyage avec DB Autozug en repartant d'une autre gare que la gare d'arrivée?

Vous avez entière liberté pour vos réservations avec DB Autozug et pouvez également procéder à une réservation sous forme de circuit. Il n'est pas nécessaire que la gare d'arrivée soit identique à la gare de départ du retour. Vous pouvez par exemple réserver un trajet aller de Hambourg vers Bolzano et emprunter au retour le train DB Autozug de Munich vers Hildesheim.

Comment modifier ma réservation quand je suis déjà en vacances?

Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter notre service téléphonique qui se tient à votre disposition tous les jours de 8 h à 22 h.   

À partir de quand puis-je réserver mon voyage avec DB Autozug pour l'été ou l'hiver prochain?Les réservations pour la saison d'été suivante (avril - octobre) peuvent être effectuées à partir de début novembre de l'année précédente; les réservations pour la saison d'hiver (novembre - avril) sont possibles à partir de début août. Le mieux est de vous abonner à la newsletter DB Autozug afin de recevoir la date exacte par e-mail dès que celle-ci est connue.