Autozug Terminal Düsseldorf - Schlägelstraße - 40227 Düsseldorf

Bild vergrößern: Autozug Terminal Düsseldorf - Schlägelstraße - 40227 Düsseldorf

Wie kommen Sie zum Check-in?

Am Terminal in Düsseldorf fahren Sie direkt mit Ihrem Fahrzeug an den Check-in-Schalter. Bitte halten Sie Ihre Reiseunterlagen bereit, siehe Informationen auf der vorangegangenen Seite "Übersicht". Das Terminal liegt innerhalb der Umweltzone. Die Autozug-Fahrkarte gilt als Durchfahrtausweis.

Wo parken Sie Ihr Fahrzeug bis zur Verladung?

Ein Check-in-Mitarbeiter weist Ihnen einen Platz in der Ausstellspur auf dem Terminalgelände zu. Diese Stellfläche ist durch Zielortschilder gekennzeichnet. Bitte halten Sie sich bis zum Beginn der Verladung auf dem Terminalgelände auf. Der Ladebeginn wird Ihnen vom Lademeister angekündigt. Im Aufenthaltsraum des Terminals finden Sie einen Abfahrtsplan, dem Sie das Abfahrtsgleis entnehmen können.

Wo können Sie die Zeit zwischen Verladung und Abfahrt verbringen?

Sie können Ihre Zeit im Aufenthaltsraum oder auf dem Bahnsteig verbringen. Im Aufenthaltsraum finden Sie Sanitäranlagen und einen Getränkeautomaten. Im Bahnhof Düsseldorf befinden sich zahlreiche gastronomische Betriebe und attraktive Einkaufsmöglichkeiten.

Für die Autozug Reisenden besteht die Möglichkeit vor Abfahrt des Zuges, im Holiday Inn Düsseldorf, zu verweilen und auch die WC´s zu nutzen. Die Kunden erhalten einen Gutschein "zwei Getränke für einen Preis". Weiter steht für unsere Kunden eine reine Autozug Karte zur Auswahl bereit. Mit Eintreffen des Zuges werden unsere Kunden über die Hotelrezeption informiert.

Informationen zum Ladevorgang

Bitte beachten Sie die Informationen zur Fahrzeugverladung auf der vorangegangenen Seite "Übersicht".

Wohin gehen Ihre Mitreisenden?

Ihre Mitfahrer können in den Aufenthaltsraum oder an den Bahnsteig gehen.

Wann und wo können Sie in den Zug einsteigen?

Der Einstieg in den Zug erfolgt auf den Bahnsteigen Gleise 18, 19 oder 20 entsprechend dem Abfahrtsplan (Aushang am Aufenthaltsraum). Der Fußweg führt parallel zur Ladeanlage durch die Unterführung auf den Bahnsteig Gleis 19/20. Abweichungen werden über Lautsprecher bekannt gegeben.

Kunden mit körperlichen Beeinträchtigungen bestellen bitte den Mobilitätsservice oder nehmen einen abweichenden Fußweg ohne Treppen. Wird ein Rollstuhl benötigt, bestellen Sie diesen vorher unbedingt mit!